顧客満⾜度向上・アップセルを実現させる⼠業事務所の「稼げる⼈材の育て⽅」を紹介!⽉刊プロパートナー8⽉号発売 - 株式会社アックスコンサルティング | 士業事務所の経営戦略パートナー
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2021.07.20

顧客満⾜度向上・アップセルを実現させる⼠業事務所の「稼げる⼈材の育て⽅」を紹介!⽉刊プロパートナー8⽉号発売

士業事務所の増収増益を実現する経営実務マガジン『月刊プロパートナー』は、株式会社アックスコンサルティングが発行する士業事務所向けの経営実務情報誌です。読んだ方が経営改善をすぐに“実践できる”よう、図版やイラスト、写真を用いてわかりやすく解説しています。事務所経営に役立つ情報やノウハウが満載です。

特集
顧問先と良好な関係を築くには!?
注⽬⼠業の教育・指導法に密着
⼠業事務所の稼げる⼈材の育て⽅

実務スキルだけではなく、顧客の課題に寄り添うサポートが求められる昨今。付加価値業務などで新たな利益を⽣み出すためには「提案⼒」や「コミュニケーション⼒」が不可⽋です。これらのスキルを職員が⾝につけるよう育成するには、どのような成⻑⽀援が必要なのでしょうか。いま注⽬の3事務所に、職員の成⻑⽀援・指導⽅法について取材しました。

【注⽬の⼠業事務所に密着!】
◆⼈事ポリシーと⼀気通貫した成⻑カリキュラムで「個の⼒」を⾼める
アウトプットと⾃⼰対話が決め⼿!
御堂筋税理⼠法⼈ 税理⼠・⼈事コンサルタント
⼩笠原知世⽒

◆考える教育が付加価値を⽣む!
実務から事業の仕組みまで理解、職員還元制度で主体性アップ!
社会保険労務⼠法⼈ローム 代表
牧野 剛⽒

◆他事務所と合同で学びの場を創ることがポイント
知識・経営を循環させる組織学習で意欲向上
マッチポイント株式会社 代表取締役
鈴⽊洋平⽒(税理⼠法⼈マッチポイント)
マッチポイント株式会社 取締役
植島悠介⽒(税理⼠法⼈シマ会計 副所⻑税理⼠)
マッチポイント株式会社 取締役
伊東祐⽣⽒(伊東祐⽣税理⼠事務所 代表税理⼠)

【コンサルタントが解説!】
部下のエンゲージメントを⾼める
リーダーのマネジメントスキル育成がカギ!
株式会社アックスコンサルティング 佃 雄太郎

【社内環境向上のプロに聞く!】
上司が変われば部下はグングン育つ!
知っておきたい部下とのコミュニケーション術
株式会社Beスタッフィング
産業カウンセラー・⼈材育成コンサルタント
平野 睦⽒

第⼆特集
どの業務を⾃動化する?本当に効果がある?導⼊&運⽤のコツは?
⼠業事務所のRPA⼊⾨

国をあげてデジタル化が推進されている昨今、士業事務所においてもテクノロジーの活⽤は必須。なかでもRPAの導⼊を検討している⼠業も多いのではないでしょうか。導⼊することでどのような効果をもたらすのか、運⽤のコツなど、⾃社で開発を⼿がける⼠業事務所の活⽤事例を紹介します。

◆ロボットと⼈の共⽣で⼈の仕事の価値を⾼める
税理⼠法⼈あさひ会計/ASAHI Accounting Robot 研究所
統括代表社員/CEO
⽥牧⼤佑⽒

ASAHI Accounting Robot 研究所/CTO
佐々⽊伸明⽒

◆スムーズに導⼊するためにはフォーマットの統⼀がカギ
TMCグループ(社会保険労務⼠法⼈TMC)
会⻑ 岡部正治⽒

連載企画

べンチャーファーム
業種特化とメディア戦略で勝機を掴む
弁護⼠法⼈⼭村法律事務所 ⼭村暢彦⽒

注⽬⼠業に⼀問⼀答
「全員経営」を⽬指し 豊かな働き⽅と時間をつくる!
⻘野税理⼠事務所 ⻘野英明⽒

ビッグファーム
企業が本業に集中できる環境づくりをサポート
社会保険労務⼠法⼈協⼼ 吉村徳男⽒

⼠業事務所のエンゲージメント⾰命
権限委譲とマトリクス組織で”所⻑のいらない事務所”に変⾰
社会保険労務⼠法⼈イデア 河本芳⼈⽒

⽉刊プロパートナー TIMES
TOP500事務所の組織づくりと成⻑戦略に迫る!
L&Bヨシダ税理⼠法⼈ 吉⽥雅⼀⽒
税理⼠法⼈アンシア 斎藤英⼀⽒

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株式会社アックスコンサルティング
担当:マーケティング事業部
電話:03-5420-2711
メールアドレス:prg@accs-c.co.jp
URL:https://www.accs-c.co.jp/

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